Como resistir à Amazon e por quê?

Uma das práticas mais comuns atualmente são as compras online. Comodidade, uma infinidade de opções e, o que provavelmente mais chama a atenção dos clientes: preços imbatíveis. Irresistível, não é?

Quando se trata de livros, porém, a situação é bem mais complicada, e a principal inimiga das livrarias se chama Amazon. Eu costumo dizer que a Amazon não é exatamente uma concorrente, pois está mil anos-luz à nossa frente. Mas como isso acontece? Por quê?

Sabemos que eles praticam o “dumping”, uma prática desleal e injusta, na qual a empresa vende produtos por preços extremamente baixos. Muitos livros são vendidos a preço de custo. Isso mesmo: o valor que eu pago para adquirir um livro e revendê-lo na livraria é praticamente o mesmo pelo qual ele é vendido no marketplace.

Na Amazon, você encontra descontos que, se fossem praticados em livrarias físicas, nos fariam fechar as portas.

Por exemplo, o livro mais vendido este ano aqui na Ponto e Vírgula Livraria foi o bestseller “É Assim Que Acaba“.

O preço de capa do livro, em outubro de 2024, é R$59,90. Se eu encomendar esse livro diretamente da distribuidora ou da Editora Record, pagarei R$35,94 por exemplar (sem contar o frete) para tê-lo em estoque. No entanto, na Amazon você encontra o mesmo título por R$38,94, e com o Amazon Prime o frete é grátis.

A primeira coisa que todos precisam entender é que a Amazon não lucra vendendo livros; o ganho ocorre quando o cliente se cadastra na plataforma. Eles não precisam obter lucro com a venda de livros, porque o verdadeiro lucro virá de compras posteriores com margens muito maiores, além de produtos como o Kindle, a Alexa e o Prime, que são suas verdadeiras “galinhas dos ovos de ouro”. Eu costumo dizer que, para eles, o livro é um brinde, um mimo. Na verdade, é uma isca.

Já ouvi relatos de editoras que se recusam a fornecer diretamente para a Amazon, mas acabam vendendo para distribuidoras que abastecem tanto livrarias quanto a própria Amazon. Mesmo que essas editoras não queiram que seus livros sejam vendidos lá, é algo que foge do controle.

A situação chega ao ponto de você encontrar na Amazon o livro “Como Resistir à Amazon e Por Quê?“, da Editora Elefante. Sim, eles vendem livros que criticam o modelo de negócio que eles próprios aplicam.

Não há ética, princípios, orgulho ou bom senso; tudo é dinheiro, tudo são números.

A Editora Elefante já declarou que não consegue competir com os preços pelos quais os próprios livros são vendidos na plataforma. Eles, que produzem o livro, estão do outro lado do balcão e não conseguem oferecer esse tipo de desconto.

No início, a Amazon vendia apenas livros. Segundo o biógrafo Brad Stone, Jeff Bezos fez essa escolha porque “livros eram pura mercadoria; uma cópia de um livro numa loja era idêntica ao mesmo livro exposto em outra”.

O comércio de livros liderado por Bezos desvalorizou o próprio livro. As pessoas passaram a esperar que um livro de capa dura custe menos de R$50 e que um livro brochura não ultrapasse R$30.

Como produzir livros onde o preço final seja esse? É impossível.

E nós, que trabalhamos com preços justos, acabamos sendo vistos como “caros demais”, quando, na verdade, o preço praticado nas livrarias reflete o valor real de uma obra, que passou por correção ortográfica, diagramação, editoração gráfica, impressão, lançamento, distribuição e publicidade, até chegar à última etapa: a venda.

O preço do livro no Brasil é um dos mais baixos em comparação com países como Espanha, Portugal, Uruguai, Argentina e Chile. A verdade é que o salário aqui é baixo, o que limita o acesso à cultura.

No Brasil, se lê pouco. Temos uma livraria para cada 96 mil habitantes, sendo que o recomendado pela UNESCO é uma livraria para cada 10 mil habitantes. Em média, uma livraria encerra suas atividades a cada três dias. Hoje, todas as livrarias independentes estão diariamente em risco, e não temos mais ferramentas para lutar contra nosso inimigo invisível.

Nós, que trabalhamos em livrarias, somos pessoas. Atendemos, conversamos, indicamos livros, ouvimos elogios e reclamações, fazemos embalagens para presente com carinho. Não indicamos qualquer livro para qualquer pessoa, e não recomendamos livros que não consideramos bons. Sabemos que o livro pode acolher, orientar, confortar e fazer sonhar. Acreditamos que o livro certo pode salvar e mudar para sempre a vida de um leitor.

Visite e compre em livrarias físicas.

Os livros salvam, salvem os livros.

Te vejo em breve, combinado?

Bjs,

Grazi.